1. Usługa szkolenia technicznego
Aby pomóc użytkownikowi w kompleksowym zrozumieniu produktów oraz codziennego użytkowania, konserwacji i zarządzania, zapewnimy kompleksowe, systematyczne szkolenie dla technika lub operatora po stronie klienta.
Szkolenie obejmuje instalację, uruchomienie, obsługę i konserwację.Dążymy do tego, aby użytkownik korzystał z niego zgodnie z naszymi szkoleniami, a dokumentacja budowy systemu może stanowić samodzielne zarządzanie, eksploatację, utrzymanie całego systemu.
2. Gwarancja i rękojmia
Każda część sprzętu będzie dokładnie sprawdzana, aby upewnić się, że jakość przed zapakowaniem i minimalny wskaźnik błędów.Postępuj zgodnie z wytycznymi „w pełni chroń inwestycję i wydajność użytkownika, w pełni spełniaj wymagania użytkowników i zmniejsz ich obciążenie”.
za).Ankiety dotyczące zadowolenia klientów
Nasza firma zorganizuje ankiety satysfakcji zgodnie z opiniami klientów.Podczas tej ankiety użytkownik może zaproponować dowolny problem jakościowy i opinie, firma zostanie wysłuchana skromnie, potraktuje i przeprowadzi rekordową ankietę na temat problemu klienta, a następnie zostanie ostrożnie rozwiązany dla klientów.
b).Obsługa posprzedażna
Dział obsługi posprzedażowej skontaktuje się z klientem po raz pierwszy, skutecznie komunikując się z klientami o problemach.W przypadku ogólnego problemu z awarią zespół posprzedażny rozwiąże zdalny sposób telefoniczny lub sieciowy na czas.W przypadku niemożności usunięcia problemu z usterkami serwera, zespół posprzedażny przyjedzie na czas, aby rozwiązać problem.
do).Dożywotnia usługa
Mimo że produkt jest poza okresem gwarancji, nadal zapewniamy płatną usługę naprawy na miejscu, pobieramy tylko podstawowy koszt.Podczas gdy użytkownicy nadal mogą uzyskać bezpłatny zespół techników konserwacyjnych z regularnymi instrukcjami serwisowymi, zdalną pomocą techniczną i innymi usługami.
3. Cele świadczenia usług
Efektywne wykorzystanie zapachu w środowisku nie jest tak proste, jak zainstalowanie dyfuzorów zapachowych.Zapewnimy najlepsze rozwiązanie zgodnie z potrzebami biznesowymi klienta i upewnimy się, że klient jest usatysfakcjonowany.
4. Proces obsługi
Wstępna konsultacja: potwierdzenie zapotrzebowania, wybór zapachu
Urządzenia kontrolne: inspekcja na miejscu, wymagania eksploatacyjne, przepływ powietrza i przepływ osób obserwowanych, odprawy.
Propozycja projektu: schemat rozprowadzania zapachów, przegląd zapachów, propozycja propozycji
Rozwój zapachu: określa się rodzaj zapachu, a zapach dostosowuje się.
Instalacja, monitorowanie i serwis: instalacja systemu, monitorowanie użytkowania, wezwanie serwisu w dowolnym momencie, doświadczenie klienta
5. Kontrola drzwi
Pomagamy przekształcić skargi klientów w komplementy.Jeśli potrzebujesz stłumić i wyeliminować nieprzyjemne zapachy w środowisku, to nasza usługa eliminacji zapachów będzie idealnym rozwiązaniem.Większość typów zapachowych KWS posiada funkcję neutralizacji specyficznego zapachu, tak aby uzyskać efekt eliminacji specyficznego zapachu.
